El post de hoy va a ser muy
escueto (pretendía que lo fuera pero no va ha ser así, por tanto ponte cómoda...) e incluso sencillo,
"S.O.S ARTESANO/A"
Al post de hoy no sé cómo
llamarlo, la verdad, pero podría recibir varios nombres como:
- - Regalo mi trabajo
- - Precios por el subsuelo
-
…
-
Y así un largo etc.…
Este post surge porque estoy un
poco indignada por lo poco que nos valoramos como creadoras/es, artesanas/os..etc., y tú te preguntarás ¿porqué? Aunque si has
leído el principio del post ya debes saber un poco de qué va esto…¿no?
Pues te lo voy a explicar de una
manera muy sencilla y para que lo entendamos todos…
Llevo varios meses ojeando
páginas e interesándome por sus productos, características, precio…etc. (bueno
esto no lo he hecho yo…he tenido un equipo de investigadores pululando por
páginas y ojeando por aquí y por allá…menudo sueldo me han costado!!! Jajá! Bendita
familia y amigo/as que se brindan gustosos a todo lo que les propones…) con los
datos que me han pasado, después de sacarle brillo a la bombilla y de comparar,
he descubierto una gran verdad….hay gente que regala su trabajo y hay otra
gente que engaña para vender…
Tan malo me parece lo uno como lo
otro… Pongo el grito en el cielo…en estos momentos…AHHH!
Sí amiga/o sí, me dirijo a ti compañero/a
de andanzas y correrías, de alegrías y pesares, de desvelos de madrugada...sí descansa un rato toma asiento y charlemos un breve instante...
..quiero que entiendas una cosa si tú regalas tu
trabajo y mas aún no valoras lo que haces, vendes…, claro que vendes! ¿pero a qué precio?... párate a pensar verdaderamente si has
ganado algo, has sacado algo para tu beneficio,…sé de lo que hablo y te lo digo
sinceramente no has sacado ni para pagar los materiales que has usado en tus
creaciones…no nos engañemos, aquí estamos para vender, además de otras cosas, no
para pasar el rato ni como afición…igual en un principio era afición pero se ha
convertido en un trabajo, en tú trabajo, en tu proyecto y del cual quieres
vivir…¿o no es así? (abstenerse de leer lo siguiente si esto es para ti un
pasatiempo…)
Otra cosa que quiero que
entiendas es que tus acciones repercuten en el resto de compañeros/as, tú no te
valoras y no valoras tú trabajo…digo esto porque lo regalas…regalas tu trabajo….Te
has pasado horas ideando que creación, dándole forma, buscando los materiales, comprándolos,
x horas cosiendo u horneando o lo que
sea….párate tranquilamente, piensa y medita estos puntos, anota el valor de cada
uno de ellos y pon a tu creación el precio que merece…pero no lo regales!
Tú has regalado tu trabajo poniéndole
un precio que no se corresponde, esto genera una cadena y repercute en el resto
de artesanos o personas que se dedican a crear, ya que en la comparativa unos
seremos muy careros y otros…busquemos el punto intermedio...Por eso te digo que te pares a pensar un poco, poner
valor a tus creaciones no es solo rellenar un papelito con un número, es mucho
más…
Vas a vender ,que es lo que
buscas con esto…claro que sí, pero al no valorar tu trabajo haces que no se
valore el de los demás, sinceramente no ganas ni tú, ni yo, ni nadie…en
definitiva no se da el valor que corresponde a las cosas realizadas
artesanalmente….
Otra cosa muy importante, yo creo
que incluso más que la anterior, no mientas jamás a un cliente, sé claro,
siempre claridad en cualquier relación con el cliente, si no tienes un producto o
estas pendiente de que te entre un pedido díselo, no le marees.
Se claro con los métodos de pago
y con los precios, no cobres precios distintos en función de la persona, eso es
muy feo…no mientas en tu manera de hacer los envíos, no digas que lo envías
certificado, cobres por portes certificados y luego el cliente se encuentre con el paquete
metido en el buzón y ni certificado ni nada…eso es feo también…
Si has cometido un error y eres
consciente de ello, asúmelo desde el principio, no marees al personal y sobre
todo no lo evites, atajalo y enfrentalo desde el principio, da soluciones…y discúlpate
mil veces si hace falta…, No soy de las que piensa que el cliente siempre tiene
la razón (mi bagaje en atención al público me lleva a constatar que un cliente
no siempre tiene la razón…), pero cuando la tiene, la tiene!…y eso es así y no
hay que darle más vueltas…
Discúlpate como te digo, las
veces que sea necesario, o ese cliente no volverá pero no volverá él ni otros
cuantos más…eso está claro, hay cosas que sí se dejan en el cajón del olvido,
pero un engaño reiterado, ya te digo yo que no! Eso se cuenta y se advierte al
personal…igual que se habla de lo bien que te han tratado en un sitio, se habla
de lo mal que te han tratado en otro, pero en el segundo de los casos se
multiplica por dos…
No voy a ser yo la que te diga
como tienes que llevar tu proyecto adelante, pero sí que me veo en la tesitura
de hacer que recapacitemos en algunas cosas y nos paremos a pensar un poco en
ellas….porque si no esto no marcha por mucho que engrases las ruedas e intentes tirar del carro…
Espero y deseo verte por aquí de nuevo...
y lo dicho...nos leemos los JUEVES!